神秘客调研是一项神秘且要保证公平公正的第三方满意度调研项目,神秘主要是体现在暗访的项目,暗访一定要保证神秘感,不能让别人提前知道,更不能当中暴露,就是自项目启动到项目结束,被考核的公司一定不知道,特别忌讳的是弄虚作假,沆瀣一气,互相串通,弄虚作假,特别严重的是卡要索取,有一些执行公司,或者是神秘客公司层层分包,直到下面的访问员,再去串通,找客户要好处费,这样的性质很恶略,不仅让项目的数据失去了意义,更重要的是涉及到了人口道德和犯罪。
顺创调研从事调研行业近20年,在神秘客调研项目中如何规避做到了提前处置,从以下几个方面做到了规避
1 签署保密协议,如果违背协议内容,高额的罚款。
2 交纳保证金,顺创调研名誉很高,全国的访问员基本上合作的非常多,都知道顺创调研结算快,费用高,所以想和顺创调研合作,访问员必须先交保证金,证明有信心把项目高质量的完成,如果你本人没有信心或者想弄虚作假的就不要和顺创调研合作。
3 诈骗定义,顺创调研和客户及访问员提前说明白,如果出现去店里所要钱财或者好处,直接报警,把访问员抓起来,一律按诈骗处理,顺创调研还会去论证。
4 高额的奖励,顺创调研提前和终端客户及同行人员等发布公告,如果有举报这种要好处弄虚作假的行为,顺创调研都是直接奖励项目费用的好几倍做为鼓励给于奖励。
5 更多的办法请咨询顺创调研工作人员
专业神秘客调研执行公司
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